{"id":4156,"date":"2022-10-18T10:00:59","date_gmt":"2022-10-18T08:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brokk.com\/?post_type=press-release&p=4156"},"modified":"2026-06-04T18:03:46","modified_gmt":"2026-06-04T16:03:46","slug":"brokk-lance-my-brokk-une-nouvelle-plateforme-de-services-en-ligne","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.brokk.com\/fr\/news\/brokk-launches-my-brokk-a-new-online-service-platform\/","title":{"rendered":"Brokk lance My Brokk, une nouvelle plateforme de services en ligne"},"content":{"rendered":"

Brokk, premier fabricant mondial de robots de d\u00e9molition radiocommand\u00e9s, annonce My Brokk, une plateforme d'assistance en ligne compl\u00e8te qui regroupe plusieurs services en un seul endroit. Le portail My Brokk propose deux nouveaux services en ligne \u2013 une biblioth\u00e8que de manuels et d'autres documents techniques, ainsi qu'une boutique en ligne pour commander pi\u00e8ces et outils \u2013 et donne acc\u00e8s \u00e0 Brokk Connect, le syst\u00e8me de gestion des robots et des flottes de Brokk. Le nouveau portail permet aux clients Brokk d'acc\u00e9der plus facilement que jamais aux services essentiels, \u00e0 toute heure, depuis n'importe quel appareil et n'importe o\u00f9.<\/strong><\/p>\n

Brokk proposera des d\u00e9monstrations My Brokk au salon Bauma, du 24 au 30 octobre, \u00e0 Munich, en Allemagne, sur le stand int\u00e9rieur A1.451 et le stand ext\u00e9rieur FM.711\/4.<\/p>\n

\u201c\u00a0My Brokk repr\u00e9sente une nouvelle \u00e9tape dans la transformation num\u00e9rique de Brokk\u00a0\u201d, a d\u00e9clar\u00e9 Martin Krupicka, PDG du groupe Brokk. \u201c\u00a0Outre des \u00e9quipements performants, nos clients ont \u00e9galement besoin d\u2019un acc\u00e8s efficace \u00e0 l\u2019information et aux services pour g\u00e9rer leurs activit\u00e9s et optimiser leurs robots ou flottes Brokk. My Brokk r\u00e9pond \u00e0 ce besoin et continuera d\u2019\u00e9voluer gr\u00e2ce \u00e0 de nouveaux services.\u00a0\u201d<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 My Brokk, les propri\u00e9taires de Brokk ont pour la premi\u00e8re fois acc\u00e8s en ligne aux manuels des \u00e9quipements, aux donn\u00e9es techniques, aux marquages CE et aux sch\u00e9mas. Ces informations sont disponibles dans le module Documents de My Brokk, o\u00f9 le client peut trouver et t\u00e9l\u00e9charger \u00e0 tout moment des documents exacts et \u00e0 jour. La documentation couvre tous les mod\u00e8les et outils Brokk actuels, ainsi que les mod\u00e8les plus anciens.<\/p>\n

La boutique en ligne permet aussi pour la premi\u00e8re fois d'acheter en ligne, avec un traitement des commandes plus rapide et des d\u00e9lais de livraison raccourcis. Les utilisateurs peuvent consulter et commander toute la gamme de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et d'outils d'origine Brokk, comme des marteaux hydrauliques suppl\u00e9mentaires. Ils trouvent facilement les bonnes pi\u00e8ces pour leurs robots et voient les prix dans leur devise locale. La boutique propose \u00e9galement des pi\u00e8ces pour les anciens mod\u00e8les Brokk.<\/p>\n

Brokk Connect continue d'\u00e9voluer et fournit des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el sur le temps de fonctionnement de la machine, les besoins de maintenance \u00e0 venir et sa localisation. Le Wi-Fi est une nouveaut\u00e9 et une option venant compl\u00e9ter la connexion au r\u00e9seau mobile. En cas de perte de connexion au r\u00e9seau mobile, le robot passe en mode hors ligne. Ce mode sauvegarde les donn\u00e9es de la machine, qui seront transf\u00e9r\u00e9es vers le r\u00e9seau mobile d\u00e8s le r\u00e9tablissement de la connexion.<\/p>\n

La disponibilit\u00e9 du My Brokk varie selon les march\u00e9s. Contactez votre revendeur. distributeur local Brokk<\/a> pour s'inscrire et commencer.<\/p>\n

Brokk AB<\/strong>
\nIda Hjelm
\nCommunications marketing
\nT\u00e9l. : +46 910 711 800
\nE-mail: marketing@brokk.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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