Med ett öga för detaljer och orubblig noggrannhet hjälper reservdelschefen Matt Murphy till att hålla Brokk-maskinerna i toppskick i hela Nord- och Sydamerika.
När det gäller att byta ut och leverera delar är Brokks mål att upprätthålla höga fyllnadsgrader och hastighet för att ge kunderna det de behöver för att vara produktiva. Matt arbetar bakom kulisserna för att upprätthålla den exemplariska service som kunderna förväntar sig av Brokk.
Matt började på Brokk som reservdelschef kort efter examen från Central Washington University i Ellensburg 2013. Som reservdelschef säkerställer han våra kunder att allt de behöver bara är ett telefonsamtal bort. När vi får en beställning hämtar Matt delarna från lagret och ser till att de packas och skickas så snabbt som möjligt. Och när lagret behöver fylla på med delar gör han en beställning för att fylla på hyllorna.
“Vi är glada att ha Matt ombord som vår reservdelschef i Monroe, Washington”, säger Lars Lindgren, VD för Brokk. “Hans noggrannhet säkerställer att våra kunder får den snabbaste servicen för att minimera driftstopp i sina projekt.”
När han inte skickar och lagerhåller reservdelar njuter Murphy av årliga jaktturer med sin far.
